domingo, 9 de junio de 2013

Procesos Administrativos



Trabajo aplicativo


FASE MECÁNICA
Planeación

La organización supertiendas Baquero no aplica en su totalidad la planeación.

  •         Etapas:

Misión:  Supertiendas Baquero, no tiene misión ni visión.

Objetivos: Tiene como objetivo las ventas (más información en el trabajo aplicativo de la APO).

Estrategias: La estrategia principal de supertiendas Baquero es el buen servicio al cliente, donde tienen como fin que el consumidor  se  sienta a gusto en el momento de su compra. Igualmente están los descuentos y las ofertas.

Políticas: 

  • Cuando hay problemas en el puesto de trabajo e igualmente con los demás empleados se maneja un proceso lento de promoción y evaluación  (más información en el trabajo aplicativo de la Teoría Z). 
  • No hay restricciones por el parentesco de los trabajadores con el señor Luis Baquero.
  • Aunque el trabajo es entre familia al momento de contratar únicamente se aceptan mayores de edad.
Programas: No tienen un orden cronológico de las actividades.

Procedimientos:  No poseen manual de procedimientos (más información en el trabajo aplicativo de la Teoría Burocrática).

Presupuesto: Se atribuye en su mayoría en compras extras o externas al almacén como construcción y mantenimiento de las instalaciones, estanterías, electrodomésticos y demás.  

Organización

  • Etapas: 

División de trabajo: Cada empleado desempeña su labor según su cargo.

Jerarquización: Su organigrama es de forma lineal.




Departamentalización: Se realiza de manera funcional aunque los empleados no tienen labor única, sus oficios son varios. 

No hay comentarios:

Publicar un comentario